DIGITALIZACIJA JAVNE UPRAVE I NJEZINA PRIMJENA U ODABRANIM PODRUČJIMA
Sažetak
Prilagodbom standardima europeizacije u Republici Hrvatskoj dolazi do jačanja digitalizacije javne uprave te uspostave sustava e-Građani. Modernizacijom sustava e-Građani razvijaju se područja u kojima se usluge pružaju, a poseban osvrt autorice daju područjima obitelj i život te visoko obrazovanje. U prvom dijelu rada analiziraju su pojedina obilježja procesa digitalizacije na javnu upravu, istražuju usluge u istaknutim područjima te mjerodavni normativni okvir. Drugi dio rada prikazuju rezultate provedenih online anketa o načinu i procjeni korištenja pojedinih digitalnih usluga.